課題
既存のECエントリー基盤に、大会特有の複雑な申込フローや独自機能を後付けする必要がありました。
解決
ECプラットフォームをカスタマイズし、決済後のファイルアップロードや複数大会対応などを独自実装しました。
継続支援
大会ごとの設定変更やテスト・本番反映を継続対応。運用マニュアルも整備し、トラブルを未然に防いでいます。
運用の規模
メインの団体で年間20大会前後。派生する団体のイベントを含めると、年間26〜30大会が動きます。1大会あたりの参加者は60〜180人ほどで、年間では延べ数千人がこの基盤を通ります。
大会ごとに申込の条件が違うため、そのつど設定を変更し、テストしてから本番に反映します。エントリー開始は日時が決まっており、遅らせられません。
いま
2014年から12年。セキュリティ対策は毎月実施しています。不具合が起きた場合も、2〜3営業日で解決する運用を12年続けています。
参加者にとっては年に一度の申込です。そこで止まると、代わりがききません。